খেলোয়াড় সুরক্ষা — সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

adad7-এ দায়িত্বশীল খেলা — আনন্দ থাকুক, নিয়ন্ত্রণও থাকুক

গেমিং হোক বিনোদনের মাধ্যম, জীবনের বোঝা নয়। adad7 বিশ্বাস করে দায়িত্বশীল গেমিং কেবল নীতিমালা নয় — এটি আমাদের সংস্কৃতির অংশ। প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্থতা আমাদের সাফল্যের চেয়ে বেশি জরুরি।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য
২৪/৭ সাপোর্ট উপলব্ধ
স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম বিনামূল্যে
২১+

বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য

adad7-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট KYC যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। এই নিয়ম কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই প্রযোজ্য।

কেন ২১+ বয়সসীমা?

অনলাইন গেমিং ও বেটিং একটি প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন। নাবালক বা কিশোর বয়সে গেমিংয়ের অভ্যাস গঠন তাদের মানসিক ও আর্থিক জীবনে দীর্ঘমেয়াদী ক্ষতি করতে পারে। adad7 শুরু থেকেই এই বিষয়ে আপোসহীন।

নিবন্ধনের সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের মাধ্যমে প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করি। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরে প্রমাণিত হয় যে তার বয়স ২১-এর কম, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ফান্ড বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানকে অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন করুন এবং আপনার ডিভাইস ও পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো নাবালক adad7 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

গেমিং হোক স্বাস্থ্যকর বিনোদন

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমকে সচেতনভাবে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করা — যেখানে আপনি নিয়ন্ত্রণে থাকেন, গেম আপনাকে নিয়ন্ত্রণ করে না।

শুধু সামর্থ্যের মধ্যে খেলুন

যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবন ক্ষতিগ্রস্ত হবে তা কখনো বাজি ধরবেন না। গেমিং বাজেট আগে থেকে নির্ধারণ করুন এবং তা কঠোরভাবে মেনে চলুন।

সময়সীমা মেনে চলুন

প্রতিদিনের গেমিং সময় নির্ধারণ করুন। ক্লান্ত বা মানসিক চাপে থাকার সময় গেম খেলা এড়িয়ে চলুন — এতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা দুর্বল হয়।

জেতা নিশ্চিত নয়

সমস্ত গেমে ঘরের প্রান্ত (house edge) থাকে। দীর্ঘমেয়াদে সবসময় জেতা সম্ভব নয় — গেমকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না

"হারা টাকা ফিরিয়ে আনতে হবে" — এই চিন্তা সবচেয়ে বিপজ্জনক। ক্ষতির পর বড় বাজি করার প্রবণতা প্রায়ই বড় সমস্যায় পরিণত হয়।

ব্যক্তিগত সম্পর্ক রক্ষা করুন

পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানো গেমিংয়ের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। গেমিং যদি আপনার সামাজিক জীবনকে প্রভাবিত করতে শুরু করে, সেটি সতর্কতার লক্ষণ।

সাহায্য চাইতে দ্বিধা করবেন না

গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা, দোষ নয়। সাহায্য চাওয়া সাহসের পরিচায়ক। adad7-এর সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

আপনার হাতেই নিয়ন্ত্রণ

adad7 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের তাদের নিজস্ব গেমিং অভিজ্ঞতার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই কারণেই আমরা বেশ কিছু শক্তিশালী স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম বিনামূল্যে প্রদান করি।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই সরঞ্জামগুলি সক্রিয় করা যাবে। সক্রিয় করার পর সীমাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়ানোর জন্য ২৪ ঘন্টার অপেক্ষার সময় প্রযোজ্য — এটি উদ্দেশ্যমূলকভাবে করা হয়েছে যাতে আবেগের মুহূর্তে সিদ্ধান্ত না নেওয়া যায়।

সমস্ত সরঞ্জাম বিনামূল্যে। এগুলি সক্রিয় করতে কোনো ফি নেই, কোনো শাস্তি নেই। আপনার সুস্থতাই আমাদের লক্ষ্য।

ডিপোজিট সীমা (Deposit Limit)

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সীমার বাইরে কোনো জমা গ্রহণ করা হবে না। উদাহরণ: দৈনিক ৳২,০০০-এর বেশি জমা নিষিদ্ধ করা।

ক্ষতি সীমা (Loss Limit)

একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে রাজি সেটি নির্ধারণ করুন। সীমা পূরণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আর বাজি ধরা যাবে না।

সেশন সময়সীমা (Session Time Limit)

প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ কত মিনিট খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে একটি বিজ্ঞপ্তি আসবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হওয়ার বিকল্পও আছে।

বিরতি (Cool-Off / Time-Out)

১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য নিজেকে গেম থেকে বিরতি দিন। বিরতির সময় অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সক্রিয় হবে।

স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

৬ মাস, ১ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে গেম থেকে নিজেকে বর্জন করুন। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী সরঞ্জাম — এই সময়কালে কোনো ব্যতিক্রম সম্ভব নয়। এটি সক্রিয় করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বিজ্ঞাপন বন্ধ (Marketing Opt-Out)

প্রমোশনাল ইমেইল, বোনাস অফার বা বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করুন। স্ব-বর্জন সক্রিয় করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত মার্কেটিং বন্ধ হয়ে যাবে।

কখন সাহায্য নেওয়া দরকার?

গেমিং আসক্তি ধীরে ধীরে আসে। নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার বা আপনার পরিচিত কারো মধ্যে দেখতে পান, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে।

১

গেমিংয়ের কথা সবসময় মাথায় থাকে, অন্য কাজে মনোযোগ দিতে পারছেন না।

২

হারা টাকা ফেরত পেতে আরো বেশি বাজি ধরছেন।

৩

গেমিংয়ের জন্য সংসার, ঋণ বা পরিবারের কাছ থেকে অর্থ নিচ্ছেন।

৪

পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলছেন।

৫

গেম না খেললে অস্থির, খিটখিটে বা উদ্বিগ্ন বোধ করছেন।

৬

ঘুম, খাবার বা কাজ বাদ দিয়ে গেম খেলছেন।

৭

নির্ধারিত সীমার বেশি বারবার খেলে ফেলছেন, থামাতে পারছেন না।

৮

গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু বারবার ব্যর্থ হচ্ছেন।

স্ব-পরীক্ষার প্রশ্নসমূহ

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি তিন বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।

আপনি কি কখনো নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেছেন?

গেমিং কি আপনার পারিবারিক বা পেশাদার সম্পর্কে প্রভাব ফেলেছে?

আপনি কি গেমিং নিয়ে অপরাধবোধ বা লজ্জা অনুভব করেন?

গেমিংয়ের জন্য কি আপনি কখনো ঋণ নিয়েছেন?

একই উত্তেজনার জন্য কি আগের চেয়ে বেশি বাজি ধরতে হচ্ছে?

গেমিং কি আপনার ঘুম বা স্বাস্থ্যের উপর প্রভাব ফেলছে?

আপনি কি কখনো মনে করেছেন গেমিং ছেড়ে দেওয়া উচিত?

সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, সাহসিকতা। আপনি একা নন — adad7 আপনার পাশে আছে।

adad7-এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক: প্রতিটি নিবন্ধনে KYC-এর মাধ্যমে ২১+ বয়স নিশ্চিত করা হয়।

বিনামূল্যে সরঞ্জাম: সীমা নির্ধারণ, বিরতি ও স্ব-বর্জন সবসময় বিনামূল্যে।

আচরণ পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে আমরা নিজেই যোগাযোগ করি।

মার্কেটিং নৈতিকতা: স্ব-বর্জনে থাকা খেলোয়াড়দের কাছে কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না।

২৪/৭ সাপোর্ট: যেকোনো সমস্যায় বাংলায় তাৎক্ষণিক সাহায্য পাওয়া যাবে।

দলীয় প্রশিক্ষণ: আমাদের সকল সাপোর্ট কর্মী দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত।

নিয়মিত পর্যালোচনা: আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি প্রতি বছর বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যালোচিত হয়।

সাহায্যের প্রয়োজন হলে এখনই যোগাযোগ করুন

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, দয়া করে নিচের যেকোনো মাধ্যমে সাহায্য নিন:

adad7 সাপোর্ট:
ইমেইল: [email protected] (২৪/৭ বাংলায়)

জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন:
কান পেতে রই: ০১৭৭৯-৫৫৪৩৯১ (বাংলাদেশ)

জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH):
ঢাকা, শেরেবাংলা নগর — সরাসরি পরামর্শ পাওয়া যায়।

স্ব-বর্জন কীভাবে করবেন?

  1. আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" খুলুন।
  2. "দায়িত্বশীল গেমিং" ট্যাবে যান এবং "স্ব-বর্জন" নির্বাচন করুন।
  3. বর্জনের মেয়াদ নির্বাচন করুন (৬ মাস / ১ বছর / ৫ বছর / স্থায়ী)।
  4. নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠানো হবে — নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
  5. তাৎক্ষণিক সাহায্যের জন্য: [email protected]

আনন্দময় ও নিরাপদ গেমিংয়ের পরামর্শ

বাজেট আগে ঠিক করুন

মাসের শুরুতে গেমিংয়ের জন্য একটি নির্দিষ্ট বাজেট আলাদা করুন — এবং সেই টাকা হারানোর মানসিক প্রস্তুতি রাখুন।

অ্যালার্ম সেট করুন

গেম শুরু করার আগে ফোনে টাইমার লাগান। সময় শেষ হলে থামুন — গেম পরে খেলা যাবে।

বিরতি নিন

প্রতি ঘন্টায় ১৫ মিনিটের বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন, পানি পান করুন — মাথা ঠান্ডা রাখুন।

মদ বা ড্রাগে থাকাকালীন না

নেশার প্রভাবে বিচারশক্তি দুর্বল হয়। এই অবস্থায় কখনো বাজি ধরবেন না।

আমরা আপনার পাশে আছি

যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা সাহায্যের প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী দল সবসময় প্রস্তুত।

সাধারণ জিজ্ঞাসা দেখুন নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের সম্পর্কে